空调维修服务承诺及优惠政策

尊敬的客户：

感谢您选择我们的空调维修服务。为了让您放心使用我们的服务，我们郑重承诺以下服务承诺及优惠政策：

1. 快速响应，及时到达现场

我们会在接到您的服务请求后，第一时间与您联系，了解问题。并尽快安排技术人员前往现场。我们承诺在半小时内响应您的呼叫，两小时内到达现场。如遇特殊情况需要延迟到达，我们会提前与您联系并说明原因。

2. 诚信服务，保修整机

我们的技术人员都是经过严格培训合格上岗的，配备专业工具和设备，保证诚信维修。我们承诺维修的整机质保期为3个月，如果因为我们维修出现问题，我们将无条件免费再次上门解决。

3. 透明收费，优惠政策多样

我们会在确定维修方案后，向您提供详细的维修费用清单，所有费用均为透明收费，不设任何附加费用。同时我们会根据您的家庭或办公室确切情况制定不同的优惠政策，为您提供更符合需求的维修方案，让您的开销最大限度减少。

4. 客服保障，24小时在线

我们的客服人员全天候在线，提供服务咨询和安排服务人员上门的服务。如果您在服务过程中遇到问题或者不满意，您可以随时与我们联系，我们将及时处理并给予满意的答复。

我们一直秉承“专注、快速、自强、感恩”的服务理念，始终坚持诚信与质量，以用户需求为导向，为用户提供高质量、快速、可靠的空调维修服务。谢谢您的支持，期待与您合作！