作为道路交通管理的执法部门，交警部门是每个人的道路安全之路的守护者。为了更好地服务公众，全国范围内推出了24小时交警咨询热线12123，为广大司机和行人解决道路交通方面的问题。
在路上行车、步行中，因为种种原因发生突发情况是不可避免的，如果您需要紧急处理路上意外情况，那么交警热线就是您的好帮手。
一位司机明珠女士在行驶中发生了轮胎脱落的意外情况，立刻使用手机拨打12123交警热线，咨询解决方法，唯恐出现更大的危险后果。感慨万分的是，当时接听电话的晓丽交警在红绿灯路口发现了明珠女士的车，迅速越线将车辆引到了路边，并及时清理路面障碍物，避免发生更大的安全事故。这次突发情况，得到了及时的救援，让人看到了12123交警热线的强大服务体系。
在日常的行车中，很多司机和行人会有一些问题需要询问，例如：哪些路段需要通行证件？如何远距离协调车位？如何判断交通标志等等。这些问题交通部门可能在网站或者官方微博上已经有了相关的内容解答，但是作为用户我们并不能确保准确性或实时性 - 如果时效已经过去或不适用于您的具体情况，12123交警热线就成了您解答问题的“宝库”。
例如，大家关心的机动车上路年限如何计算已经让很多人头疼，这时拨打12123交警热线，交警立即亲自接听您的问题，并详细解答。通过电话和微信支付宝等工具，12123可以为广大司机和行人解决大部分关于红绿灯、行车路线、查违法等方面的问题。
在日常行车和步行过程中，我们常常会遇到一些困惑、不确定，例如：如何判断路口转弯时避免违章？ 如何判断过路时的行人安全距离？ 如何管理车辆停放？ 这些问题云九州可以通过十项为原则，规范自己的行为，改进自己的驾驶和步行习惯。
作为专业的行车管理和执法部门，12123交警热线积极参与答疑解惑。例如，在高峰期，当行车沿途发现不专业行为时，12123交警会预先提醒司机和行人注意绕道避让，路口走人走经过线，同时通知实际执法部门增加警力贴近现�。繁Ｂ房谛芯盗竞托腥怂吵┩腹�。
交警热线更重要的一个作用就是提醒社会公众在道路交通安全方面的注意事项，毕竟在道路交通中出现危险是可能，而引入交警在交通安全中的专业知识和经验，常常为错误或者不规范的行为指明一种规范的做事方式。
例如，在降雨和雾霾等恶劣气候出现时，驾驶员需要做到注意车距和减速慢行等。 在夜间行车时要确保车灯亮度充足且遵守使用车速， 在驾车过程中要保持平常心态，控制驾驶行为，切勿开车发短信或酒后驾车等等。
作为我们生活中的一份子，无论您是车身上的司机还是行人，都需要更好地体察和实践道路交通安全规则。并且，当我们遇到相关问题和问题时，可以拨打交警热线12123，这是即方便的，巨大的帮助 - 您只需要坚定地接听热线，并详细描述您所遇到的问题或困惑，我们会为您提供更好的服务。让我们共同致力于营造一个更加安全、有序的道路交通环境。
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