1、问题的出现

最近有不少人发现，当空调开制冷时，外机的风扇不旋转，而空调开制热时，外机的风扇却正常转动。这种问题的出现，让不少人感到困惑，不知道该如何解决。

2、原因分析

造成这种问题的原因有很多，其中最常见的是外机风扇电机故障，导致风扇不能正常转动。此外，在制冷模式下，外机会产生大量的热量，如果外机排气管道堵塞或者散热片脏污过多，就会导致外机风扇不能正常运转。

3、解决方法

针对外机风扇不能转的问题，我们需要根据具体情况采取不同的解决方法。如果是电机故障导致的问题，需要更换新的电机或者修理电机。如果是外机排气管道堵塞或者散热片脏污过多导致的问题，可以清理外机的散热器和管道，确保外机正常散热。

4、预防措施

为了避免类似问题的出现，我们还需要采取一些预防措施。首先，定期检查和清理外机的散热器和排气管道，避免因为脏污和堵塞导致外机不能正常散热和风扇不能正常运转。其次，定期维护和保养空调设备，避免因为长时间使用和磨损导致电机出现故障。

5、结束语

空调作为现代生活中不可缺少的电器之一，对我们的生活和健康起到了至关重要的作用。因此，在使用和维护空调设备的过程中，我们需要认真对待，采取科学有效的措施，保护好我们的空调设备，为我们的健康和舒适生活的带来更多的保障。