1、海尔空调售后服务介绍

海尔空调作为国内知名品牌，其售后服务也备受消费者关注。根据海尔空调官网公布的信息，其售后服务期为3年，即从购买之日起3年内，消费者可以享受免费维修、更换零配件等服务。

2、免费维修范围与条件

海尔空调的免费维修范围包括机器故障、不正常工作及零配件质量问题等。但是，若是因为人为损坏、拆卸、维修，或者没有按照使用说明书操作等原因导致的故障，则不在免费维修范围之内。

另外，消费者需要提供购买凭证、保修卡等有效证明。出现故障时，需及时拨打海尔空调售后服务电话，由专业维修人员进行判断并及时前往维修。

3、延长保修需要缴纳费用

海尔空调提供延长保修服务，但需要消费者在购买空调的同时选择购买延长保修服务，并缴纳一定费用。延长保修服务可将保修期限延长至5年，享受更多的售后保障。

4、消费者应当关注空调维护保养

除了享受海尔空调官方售后服务之外，消费者还需注意空调日常的维护保养。比如，定期清洗空调滤网，保证空气流通；适当选择合适的温度，避免长时间不间断工作等。

总结

海尔空调的售后服务期为3年，提供免费维修、更换零配件等服务。消费者可选择购买延长保修服务，将售后保障期限延长至5年。在享受官方售后服务的同时，消费者还需注意日常的清洁和维护，以保证空调的正常工作，延长使用寿命。