您好！感谢您选择我们的冰柜产品。如果您遇到冰柜压缩机正常工作但不制冷（冰柜压缩机不工作但是发热）的问题，我们建议您从以下几个方面逐一排查故障原因。
首先，检查冰柜的电源插头和电线是否有松动或损坏。如果发现问题，建议您重新插拔电源插头，或更换电线。
如果电线没有问题，接下来要检查制冷系统是否正常运作。可能是因为制冷管道系统有堵塞，或者冷凝器上有灰尘和污垢堆积，导致无法正常制冷。建议您联系售后客服，专业技师会为您解决这个问题。
如果制冷系统正常，那么问题极有可能出在恒温控制器或传感器上。可能是因为恒温控制器损坏或者传感器失灵，导致制冷系统无法启动。此时，建议您换掉恒温控制器或传感器。
冰柜的门密封性不好，也会导致制冷效果不佳。如果门密封不严，空气会从门缝中进入，使得冰柜内部温度升高，导致制冷效果不理想。建议您检查门是否正常闭合密封，以及门密封条是否有损坏。
以上是冰柜压缩机正常工作但不制冷（冰柜压缩机不工作但是发热）的问题排查方法，希望能够对您有所帮助。如果以上方法仍无法解决问题，请联系我们的售后客服，获取更全面专业的技术支持。
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