如果美的空调外机风扇不转，并且压缩机不工作，这说明可能出现了电力问题。检查外机的电源线是否插入，开关是否处于正确的位置，电源插座是否正常。如果电力接口完好，检查电线是否带电，测量供电电压是否正常。
美的空调外机风扇不转的另一个常见原因是电容器的故障。电容器可以导致电流不稳定，从而导致电机转速下降或停止。检查电容器是否损坏或漏电，并及时更换电容器。
如果空调外机风扇不转，但压缩机开始工作，并向内部传输冷却剂，则可能存在外机风扇问题。检查外机风扇是否松动或转动不灵，也有可能是电线故障或电机损坏。若发现问题，必须及时更换相关部件。
若出现外机风扇不转，压缩机也不工作的情况，则可能存在更复杂的问题。可能是压缩机本身出现主动故障，如压缩机润滑油不足或机械部件失效。在这样的情况下，最好向设备制造商或专业技术人员寻求帮助。
当美的空调外机风扇无法运转，需要提前排除各种可能的故障原因。首先需要检查电线和电源接口是否正常，然后检查电容器或其他相应的部件是否存在损坏。若出现更严重的问题，如外机风扇无法正常运转或压缩机未启动，就需要及时寻求专业技术人员的帮助，以确保整个系统的稳定性和安全性。
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